Здоровье через движение
Tovresta Jolveno заботится о защите ваших персональных данных и обеспечении прозрачности в их использовании в соответствии с законодательством Республики Казахстан
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует обработку персональных данных пользователей платформы Tovresta Jolveno, осуществляющей деятельность в сфере оздоровительной гимнастики и физической культуры на территории Республики Казахстан.
Политика разработана в соответствии с требованиями Закона Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013 года № 94-V ЗРК, а также международными стандартами защиты персональной информации.
Используя наш веб-сайт tovrestajolveno.com и связанные с ним сервисы, вы подтверждаете согласие с условиями данной Политики конфиденциальности, действующей с января 2025 года.
В рамках предоставления услуг по обучению основам оздоровительной гимнастики мы собираем следующие категории персональных данных:
| Категория данных | Примеры информации | Цель сбора |
|---|---|---|
| Идентификационные данные | ФИО, дата рождения, номер удостоверения личности | Регистрация в системе и верификация пользователя |
| Контактная информация | Email, номер телефона, почтовый адрес | Связь с пользователем, уведомления о программах |
| Медицинская информация | Ограничения по здоровью, хронические заболевания | Персонализация программ гимнастики |
| Технические данные | IP-адрес, информация о браузере, cookies | Обеспечение работы платформы и безопасности |
Обработка ваших персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях и в перечисленных целях:
В соответствии со статьей 16 Закона РК «О персональных данных и их защите», мы обрабатываем ваши данные на основании вашего письменного согласия, которое вы предоставляете при регистрации на платформе.
Tovresta Jolveno придерживается принципа минимальной необходимости при передаче персональных данных третьим лицам. Передача осуществляется только в следующих случаях:
Мы никогда не продаем, не сдаем в аренду и не передаем ваши персональные данные для коммерческого использования третьими лицами без вашего явного согласия.
Все третьи лица, получающие доступ к вашим данным, подписывают соглашения о неразглашении и обязуются соблюдать требования казахстанского законодательства о защите персональных данных.
В соответствии с главой 4 Закона РК «О персональных данных и их защите», вы имеете следующие права:
| Право | Описание | Способ реализации |
|---|---|---|
| Право доступа | Получение информации о том, какие ваши данные обрабатываются | Запрос через help@tovrestajolveno.com |
| Право на исправление | Внесение изменений в неточные или неполные данные | Личный кабинет или обращение в поддержку |
| Право на удаление | Полное удаление ваших данных из наших систем | Письменное заявление с указанием причины |
| Право на ограничение | Временное приостановление обработки данных | Мотивированный запрос в службу поддержки |
Для реализации ваших прав направьте письменное обращение на адрес ул. Чайковского, 7, Кызылорда, Казахстан или электронное обращение на help@tovrestajolveno.com. Мы рассматриваем все запросы в течение 15 рабочих дней с момента получения.
Tovresta Jolveno применяет комплекс технических и организационных мер для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:
В случае выявления инцидентов безопасности мы незамедлительно уведомляем затронутых пользователей и принимаем меры по минимизации возможного ущерба.
Персональные данные хранятся в течение сроков, необходимых для достижения целей их обработки, с учетом требований законодательства Республики Казахстан:
| Тип данных | Срок хранения | Условия удаления |
|---|---|---|
| Регистрационные данные | До отзыва согласия или закрытия аккаунта | Автоматическое удаление через 30 дней после деактивации |
| Медицинская информация | 3 года с момента последнего обращения | В соответствии с требованиями медицинского законодательства |
| Данные об обучении | 5 лет для подтверждения прохождения курсов | По истечении срока или по запросу пользователя |
| Технические логи | 12 месяцев | Автоматическое удаление устаревших записей |
После истечения установленных сроков персональные данные подлежат безвозвратному удалению с использованием методов, исключающих возможность их восстановления.
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:
Адрес: ул. Чайковского, 7, Кызылорда, Казахстан
Телефон: +7 (702) 133-41-98
Email: help@tovrestajolveno.com
Время работы: Понедельник - Пятница, 9:00 - 18:00 (время Алматы)
Tovresta Jolveno оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в связи с изменениями в законодательстве, развитием технологий или совершенствованием наших услуг.
О существенных изменениях мы уведомляем пользователей не менее чем за 30 дней до вступления изменений в силу посредством размещения уведомления на главной странице сайта и направления электронных писем на зарегистрированные адреса.
Дата последнего обновления данной Политики: 15 января 2025 года. Рекомендуем периодически просматривать данную страницу для ознакомления с актуальной информацией о наших практиках защиты персональных данных.